Q&A - Aerocomfort Bike Bag Series
MON VÉLO EST-IL COMPATIBLE AVEC LA HOUSSE POUR VÉLO AEROCOMFORT?
Pour vérifier si votre vélo est compatible avec la housse à vélo Aerocomfort, consultez les dimensions spécifiques disponibles sur la page produit de notre site web. En comparant ces dimensions avec les spécifications de votre vélo, vous pourrez facilement vérifier si la housse est adaptée.
PEUT-ON ADAPTER LA HOUSSE POUR VÉLO AEROCOMFORT 2.0 AUX VÉLOS AVEC FREINS À DISQUE?
Non, malheureusement, ce n’est pas possible. La housse à vélo Aerocomfort 2.0, conçue en 2001 et vendue jusqu’en 2016, a été spécifiquement développée pour les vélos avec freins sur jante et n’est pas compatible avec les modèles équipés de freins à disque. Scicon Sports ne propose ni adaptateurs ni solutions techniques pour la modifier, mais a conçu l’Aerocomfort 3.0 pour les vélos avec freins à disque ou sur jante.
LA HOUSSE AEROCOMFORT 3.0 ROAD PEUT-ELLE ACCUEILLIR UN VÉLO GRAVEL?
Oui, il est possible d’utiliser la housse à vélo Aerocomfort 3.0 Road pour un vélo Gravel. Les poches internes sont suffisamment grandes pour accueillir des roues avec des pneus Gravel. La seule limite est la largeur du guidon, qui ne doit pas dépasser 45 cm. Dans tous les cas, consultez les dimensions spécifiques disponibles sur notre site web. En comparant ces dimensions avec les spécifications de votre vélo, vous pourrez vérifier si la housse est adaptée.
PUIS-JE UTILISER L’AEROCOMFORT 3.0 TRIATHLON AVEC UN VÉLO DE ROUTE?
Oui, la housse à vélo Aerocomfort 3.0 Triathlon est également compatible avec les vélos de route. La seule différence par rapport au modèle Aerocomfort 3.0 Road réside dans la zone du guidon : conçue pour les extensions aérodynamiques (Tri bars), elle est légèrement plus longue pour répondre aux besoins spécifiques des vélos de triathlon. Dans tous les cas, consultez les dimensions spécifiques disponibles sur notre site web. En comparant ces dimensions avec les spécifications de votre vélo, vous pourrez vérifier si la housse est adaptée.
LA HOUSSE AEROCOMFORT 3.0 ROAD EST-ELLE SÛRE POUR LES VOYAGES EN AVION?
La housse à vélo Aerocomfort 3.0 Road est conçue pour offrir une protection optimale lors des voyages en avion. Le support interne fixe solidement le cadre, le protégeant des chocs. Cependant, pour les vélos de route modernes, il est recommandé de prêter une attention particulière au guidon, au triangle arrière et au dérailleur. Pour une sécurité accrue, nous suggérons d’acheter le kit de protection, qui comprend trois accessoires pour protéger ces parties vulnérables. Veuillez noter que Scicon Sports décline toute responsabilité en cas de dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une manipulation inappropriée par le personnel aéroportuaire. Lors de la récupération des bagages, vérifiez immédiatement tout dommage éventuel sur votre vélo ou votre housse et signalez tout problème à la compagnie aérienne.
OÙ PUIS-JE TROUVER LES PIÈCES DE RECHANGE POUR AEROCOMFORT SUR LE SITE ?
Nous avons créé une large gamme de pièces de rechange robustes pour garantir que vos housses à vélo restent en parfait état. La durabilité, la longévité et la praticité sont des principes fondamentaux pour nous, et nous nous efforçons de concevoir des produits qui résistent à l’épreuve du temps. Cliquez ici pour voir la gamme.
LA HOUSSE POUR VÉLO AEROCOMFORT PEUT-ELLE ÊTRE ENREGISTRÉE COMME BAGAGE EN SOUTE STANDARD?
L’Aerocomfort 3.0 a été conçue pour être enregistrée comme bagage standard sur les vols. Ses dimensions respectent les politiques de nombreuses compagnies aériennes, vous permettant de voyager avec votre vélo comme s’il s’agissait d’une valise normale. Cependant, nous vous recommandons vivement de vérifier à l’avance les réglementations spécifiques de votre compagnie aérienne concernant les bagages hors format ou l’équipement sportif, car des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Vérifier avant le voyage vous permettra d’éviter les mauvaises surprises au moment de l’enregistrement.
POURQUOI DÉCLAREZ-VOUS QUE LE SAC AEROCOMFORT EST ADAPTÉ AUX VOYAGES EN AVION, ALORS QU'IL Y A DES AVIS DE CLIENTS QUI ONT REÇU LEUR VÉLO ENDOMMAGÉ APRÈS UN VOL?
Le sac Aerocomfort a été conçu il y a plus de 30 ans pour offrir un équilibre optimal entre légèreté, compacité et durabilité, devenant une référence dans le transport aérien des vélos. Les améliorations continues en ont fait un choix fiable, et c'est le produit le plus vendu de Scicon Sports. Cependant, il est important de comprendre qu'aucun produit, aussi bien conçu soit-il, ne peut prévenir tous les dommages potentiels causés par des accidents ou une manipulation inappropriée pendant le transport. Tout dommage n'est pas imputable à la qualité du sac de voyage pour vélo Aerocomfort mais résulte de circonstances imprévisibles, et nous ne dédommagerons pas les dommages causés par des tiers. Notre mission est d'offrir le meilleur niveau de protection possible, mais veuillez considérer qu'il existe toujours des facteurs externes incontrôlables.
QUELLE EST LA LARGEUR MAXIMALE DES PNEUS POUR LES POCHES À ROUES DES SACS AEROCOMFORT 3.0 ?
Les poches internes des housses à vélo Aerocomfort 3.0 sont suffisamment profondes pour accueillir des pneus de toutes largeurs, garantissant une compatibilité universelle. En ce qui concerne le diamètre des roues, elles peuvent accueillir jusqu'à 74 cm. Pour plus de détails sur les dimensions et les spécifications techniques des sacs, veuillez consulter la fiche technique disponible sur la page produit du site officiel.
PUIS-JE UTILISER LE SAC AEROCOMFORT MTB MY19 POUR TRANSPORTER UN VÉLO DE ROUTE ?
Non, il n'est pas possible d'utiliser le sac Aerocomfort MTB MY19 pour transporter un vélo de route. Bien que certains cadres de vélos de route de grande taille puissent entrer dans le sac, le guidon doit être démonté. Cela compromet la sécurité du transport et pourrait endommager le vélo pendant le voyage. Pour garantir une protection optimale et un transport sûr, nous vous recommandons d'utiliser le sac Aerocomfort 3.0 Road, spécialement conçu pour les vélos de route.
PUIS-JE UTILISER LE SAC AEROCOMFORT ROAD OU TRI POUR UN VTT
Non, il n'est pas possible d'utiliser un VTT avec les housses à vélo Aerocomfort 3.0 Road ou Tri. Les géométries des cadres des deux types de vélos sont différentes, rendant le sac incompatible avec un VTT. Pour garantir un transport sûr et pratique, nous vous recommandons d'opter pour le sac Aerocomfort MTB MY19, spécialement conçu pour les VTT.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES SACS AEROCOMFORT 3.0 ROAD ET TRIATHLON?
La principale différence entre les deux sacs réside dans la partie supérieure, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des vélos de route et des vélos de triathlon. L'Aerocomfort 3.0 Triathlon mesure environ 132 cm de long pour accueillir les guidons avec extensions des vélos de triathlon. L'Aerocomfort 3.0 Road mesure environ 117 cm de long et convient aux vélos de route. En ce qui concerne la largeur dans la zone du guidon, le Triathlon mesure 50 cm, tandis que le Road mesure 54 cm. Les deux versions partagent le même support interne avec une structure antichoc. Si vous souhaitez utiliser un vélo de route avec l'Aerocomfort 3.0 Triathlon, nous vous recommandons de vérifier les dimensions sur la page produit du site officiel et de les comparer à celles de votre vélo. Il n'est pas possible d'utiliser un Aerocomfort 3.0 Road pour des vélos de triathlon ou de contre-la-montre.
LA HOUSSE AEROCOMFORT 3.0 TRIATHLON EST-ELLE COMPATIBLE AVEC LES GUIDONS DE TRIATHLON ET LEURS EXTENSIONS ?
La housse à vélo Aerocomfort 3.0 Triathlon est spécialement conçue pour accueillir la plupart des guidons de triathlon avec extensions sans nécessiter de démontage. Cependant, il est essentiel de vérifier les dimensions de votre vélo avant l’achat. Les vélos de triathlon et de contre-la-montre, optimisés pour l’aérodynamisme, présentent souvent des géométries et des composants spécifiques (par exemple, des guidons intégrés ou des plateaux jusqu’à 56 dents). Dans certains cas, ces particularités peuvent nécessiter un démontage partiel pour fixer correctement le vélo dans la housse. Pour éviter tout problème, vérifiez toujours les spécifications techniques de votre vélo afin d’assurer sa compatibilité.
QUE PUIS-JE METTRE DANS LA HOUSSE AEROCOMFORT LORS DE MES VOYAGES ?
La housse Aerocomfort est spécialement conçue pour transporter et protéger votre vélo. Il est donc important d’éviter d’y ranger des objets lourds. La seule zone de stockage recommandée se trouve à l’avant, entre la fourche et le boîtier de pédalier, où vous pouvez fixer la Gear Bag incluse pour y ranger des vêtements légers ou une paire de chaussures. Gardez à l’esprit que la housse pèse environ 11 kg. La surcharger pourrait compromettre la structure interne antichoc, augmentant ainsi le risque d’endommager votre vélo.
J’AI TOUJOURS UTILISÉ DES VALISES RIGIDES POUR VÉLO, MAIS J’AIMERAIS ESSAYER AEROCOMFORT. EST-CE SÛR ?
Aerocomfort a été spécialement conçu pour offrir une excellente protection à votre vélo lors des voyages en avion et est utilisé par des cyclistes du monde entier depuis plus de 30 ans. Avec l'évolution des vélos haut de gamme en carbone équipés de composants électroniques, de guidons intégrés et de câbles internes, Aerocomfort est devenu le choix préféré grâce à sa simplicité et sa sécurité, éliminant le besoin de démontages complexes. Pour renforcer encore la protection du guidon et du triangle arrière, le Protection Kit est désormais disponible. Ce kit d’accessoires essentiel comprend un protecteur de guidon, un protecteur de triangle arrière et un sac dédié au dérailleur arrière (qui doit être retiré pour une sécurité accrue). De plus, il est recommandé de placer les roues du vélo avec les disques de frein orientés vers l’intérieur. En suivant ces précautions, Aerocomfort devient une solution hautement sécurisée, capable de protéger votre vélo contre les impacts violents lors du transport.
MON SAC AEROCOMFORT A ÉTÉ ENDOMMAGÉ ET LA COMPAGNIE AÉRIENNE REMBOURSE LA RÉPARATION. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Si votre sac à vélo Aerocomfort a été endommagé, la compagnie aérienne vous demandera généralement un devis pour le coût du sac ou de la réparation afin de procéder au remboursement. Contactez le service client de Scicon Sports cliquez ici et envoyez les documents suivants : une copie du rapport d’irrégularité bagage (PIR) délivré par la compagnie aérienne, les détails du passager et du vol, ainsi qu’une description du problème. Nous vous fournirons un devis que vous pourrez transmettre à la compagnie aérienne pour obtenir le remboursement.