QUESTIONS FRÉQUENTES - AEROTECH
MA VALISE VELO AEROTECH A ÉTÉ ENDOMMAGÉ ET LA COMPAGNIE AÉRIENNE REMBOURSE LA RÉPARATION. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Si votre valise vélo Aerotech a été endommagé, la compagnie aérienne vous demandera généralement un devis pour le coût du sac ou de la réparation afin de procéder au remboursement. Contactez le service client de Scicon Sports cliquez ici et envoyez les documents suivants : une copie du rapport d’irrégularité bagage (PIR) délivré par la compagnie aérienne, les détails du passager et du vol, ainsi qu’une description du problème. Nous vous fournirons un devis que vous pourrez transmettre à la compagnie aérienne pour obtenir le remboursement.
L'AEROTECH EVOLUTION EST-IL COMPATIBLE AVEC DES VÉLOS ÉQUIPÉS DE PNEUS SUPÉRIEURS À 622X26 ET DE GUIDONS INTÉGRÉS ?
L'Aerotech Evolution est compatible avec des roues d'un diamètre maximal de 67 cm (pneus inclus) et des pneus jusqu'à 622x26 (Etrto). Cependant, pour insérer le vélo dans la valise, il est nécessaire de desserrer et de tourner le guidon. Pour les vélos équipés de guidons intégrés et de câbles internes, cette opération peut être complexe, car elle nécessite un démontage complet du guidon. Si vous préférez éviter ces manipulations, nous vous recommandons l'Aerocomfort 3.0. Ce sac est conçu pour une utilisation simplifiée, sans besoin de démonter le guidon. Il comprend un cadre interne en métal pour la protection et des rembourrages supplémentaires pour protéger les parties les plus fragiles du vélo.